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KOSLOW不锈钢检测仪,质量有问题,重新补发,但被路人“捡”走。
深圳湾边贸易 | 2022-10-28 15:24:29    阅读:288   发布文章

KOSLOW不锈钢检测仪质量问题,美国换货,却被路人”捡“走。
2022年9月给江苏客户买了一套美国KOSLOW 2027的不锈钢钝化检测仪。仪器是套装,主机型号是KOSLOW 2026, Passi-tester 2026。客户这方面的疑问很快就帮他们解决了。9月19号,客户说主机KOSLOW 2026的开关没有阻力,并且晃动时,里面好像有东西哗啦哗啦响。




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对解决客户的质量问题,我非常欣赏美国的做法。不找借口不推脱是美国文化的一部分,虽然他们很多地方不如我们中国。KOSLOW公司立即把主机Passi-Tester 2026寄过来了。
客户急用,所以在9月26号用顺丰寄过去。这样节后他们就可以马上用到。可是9月30号,好几天还没有收到。想想马上国庆了,我们就找顺丰。一找发现问题来了,货物一直显示“已取件”状态。
联系了取件的快递员,他想了一会回复说,货丢了。然后他到管理处,公司外大铁门的门口看监控。看到一个60多岁的女性,把快递员放在地上的几个快递都拿走了。于是他马上报警。


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晚上我叫他跟紧一点派出所,他找了接警的民警,民警答复说,放心,沿途全是监控,他们已经看了几个监控,因为工作量大,要二、三天的时间才能把全线看完。
国庆节晚上,快递员突然打我电话,说他自己在万地工业区找到视频上的那个女的了。几件货她都没有拆。

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